¿QUIÉNES SOMOS?

Sea Master Consulting & Engineering es una empresa de ingeniería y consultoría naval y tecnológica. Cooperamos con empresas en el desarrollo de proyectos navales, e implantamos software industriales a medida. Nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes, por eso ofrecemos la máxima calidad en cada proyecto y las mejores herramientas con un equipo de profesionales altamente cualificado.
NUESTRA HISTORIA
Sea Master comenzó su actividad en 2007, gracias a la ambición de un grupo de ingenieros especialistas en el sector por crear un servicio que se diferenciara del resto. Querían crear la empresa en la que les hubiera gustado trabajar durante sus años de experiencia en grandes astilleros, con la mejor calidad, las herramientas más destacadas y un equipo de ingenieros profesionales. Su principal actividad se centró en la consultoría y la asesoría en proyectos navales, creando lazos duraderos con grandes astilleros como Navantia, LaNaval o Armón.
Tras ubicarse en el sector naval, en 2010 Sea Master decide ampliar su negocio al Sector IT, a través de servicios de consultoría, asesoría e implantación informática de sistemas de gestión documental y ERP. Apuesta por los software que hacen a un ingeniero el trabajo más fácil. Es por esto, que seleccionan los mejores proveedores de servicios de Gestión Documental (BlueCielo Meridian), Gestión de Mantenimiento (Infor EAM) y Gestión de Proyectos (KeyedIn Projects).
El posicionamiento de Sea Master se centra en la excelencia técnica, en proyectos complejos y en el acercamiento al cliente. La empresa cuenta con los recursos y las certificaciones para garantizar la máxima calidad. No somos una empresa tecnológica, somos un grupo de ingenieros que conocen las necesidades de las empresas del sector, y saben hacer las cosas bien, adaptando su trabajo a la satisfacción del cliente. Todo esto genera relaciones de negocio duraderas y la sensación de confianza sobre nuestro trabajo.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión: Queremos ser la empresa que nos gustaría tener al lado en el caso de acometer los proyectos, una empresa de confianza, cercana y profesional, que ofrezca a sus clientes la tranquilidad de que sus proyectos están en buenas manos.
Visión: Nos enfocamos en proyectos complejos, poniendo a disposición del cliente gran experiencia y las mejores herramientas.
Valores:
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Confianza: Provenimos de una empresa tractora y entendemos a la perfección las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles la mejor solución posible: Entrega en plazo, comunicación continua y flexibilidad ante cambios. Nuestro objetivo es crear relaciones a largo plazo, que nuestros clientes se sientan cómodos trabajando con nosotros.
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Excelencia Técnica: Nos enfocamos en proyectos complejos, poniendo a disposición del cliente gran experiencia y las mejores herramientas.
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Un gran equipo: Una empresa no funciona sin un buen equipo de profesionales, buenas condiciones y un ambiente de trabajo que potencie la productividad. En Sea Master creemos en esto, cuidamos a las personas.
Nuestra Política
La Calidad se ha convertido en un requisito imprescindible para el mantenimiento sostenible de una empresa en el mercado.
La satisfacción de los clientes y la mejora continua condicionan el progreso de la organización en términos de eficacia.
El logro de estos objetivos es misión de todo el personal de SEA MASTER así como de sus suministradores y subcontratistas.
El método de obtener la calidad es planificar, prevenir y corregir.
La política de calidad de SEA MASTER tiene como objetivo definir y establecer las directrices para que todos los servicios y trabajos que realice la Organización sean de la calidad requerida.
Para esto se debe seguir y monitorizar la evolución de los procesos así como analizarlos con el fin de tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias para evitar desvíos. Y por último, es necesaria la validación de los resultados.
La Dirección se compromete a establecer las directrices necesarias así como de dotar a la Organización de los medios, tanto humanos como materiales, necesarios para llevar a cabo el desempeño y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
Todo el personal de SEA MASTER debe asumir la responsabilidad que le corresponde, cumpliendo las directrices, procedimientos e instrucciones aplicables a las actividades que se desarrollan. Se cumplirán estrictamente los requisitos comprometidos con los clientes, respetando la normativa aplicable en cada caso.
Se motivará y formará al personal para permitir su desarrollo profesional y potenciar la actitud de trabajo en equipo.
La Dirección asume la responsabilidad de promover y apoyar la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, comprometiéndose a comunicar y explicar esta Política de Calidad a todas las personas que trabajen en la empresa o en nombre de ella.
Marzo 2018